|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Текущая страница: 1
|
|
РЕФЕРАТ
на тему:
Роль маркетинга в современной деятельности аптечной организации
Слушатель сертификационного цикла «Современные аспекты работы фармацевтов» Филимонова Лидия Александровна
г.Орел, 2001 г. ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Определение маркетинга 3
Этапы исторического развития маркетинга 3
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ, ЛЕЖАЩИЕ В ОСНОВЕ МАРКЕТИНГА КАК СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ. ИХ ВОПЛОЩЕНИЕ В АПТЕЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ. 4
МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АПТЕЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ РЫНКА. ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ФАРМПРЕПАРАТАХ. 6
СХЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ АССОРТИМЕНТА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ 8
СЕГМЕНТАЦИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА. 9
НАПРАВЛЕНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА. 11
Рынок и службы маркетинговых исследований. 13
Исследование закупок розничных лекарственных средств аптеками 14
Маркетинговые исследования в больницах 15
Исследования оптовых закупок 15
Исследования розничной продажи рецептурных средств. 17
Опрос врачей 18
Опрос работников, занятых стимулированием сбыта. 19
Исследования розничной продажи. 19
Другие службы и источники информации 20
МЕРОПРИЯТИЯ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА ФАРМПРЕПАРАТОВ. 21
Реклама 21
Маркетинговые данные. Анализ и интерпретация. 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
ЛИТЕРАТУРА 27
Введение
Определение маркетинга
О маркетинге известно давным-давно, еще в начале 70-х годов в нашей стране состоялось первое знакомство с маркетингом, а уже во второй половине 80-х годов в отечественной фармацевтической службе начали формироваться предпосылки для практического использования маркетинга: разрушение государственной монополии, изменение отношений собственности, появление проблем со сбытом отдельных наименований лекарственных средств. В это время в нашей стране следует отметить резкий крен в отношении к маркетингу до его полного признания и применения.
Этапы исторического развития маркетинга
Ориентация на производство – этот маркетинг был пассивный, все определялось условием производства. Некоторый товар был практически не нужен, многое списывалось. Производитель работал вне контакта с потребителем.
Ориентация на сбыт – продукцию нужно было продавать, продвигать на рынок.
Ориентация на потребителя – кратчайший путь получения прибыли, необходимо выяснить потребителя, покупателя, а затем удовлетворит их нужды. Это приводит к тому, чтобы тщательно исследовать рынок.
Ориентация на общество – основывается на интересах отдельных людей, поэтому компании стали ориентироваться на общество, экономические аспекты, здоровье людей, общественное мнение.
Общие принципы, лежащие в основе маркетинга как системы управления. Их воплощение в аптечном предприятии.
Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т. п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты: как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка: как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами: как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широко доступным и хорошо представленным: как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений. Что стоит за понятием «маркетинг»?
Большинство ошибочно отождествляют маркетинг со сбытом и стимулированием.
Маркетинг – это комплекс деятельности в условиях рынка, фирмы, аптеки, аптечного склада, который направлен на удовлетворение нужд потребителей.
Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Маркетинг представляет собой рыночную концепцию системного управления деятельностью предприятия, ориентированную на удовлетворение требований потребителей.
В основе маркетинга как системы управления лежат следующие общие принципы:
во–первых, маркетинг направлен на достижение конечной реализации товара на рынке;
во–вторых, маркетинг предполагает подчинение всей деятельности предприятия требованиям потребителей;
в–третьих, при осуществлении маркетинговой деятельностью применяется программно–целевой и системный подход;
в–четвертых, маркетинг основывается на политике изучения рынка, активного приспособления к рынку и целенаправленном одновременном воздействии на рынок;
в–пятых, происходит активизация человеческого фактора маркетинговой деятельности, что предполагает воспитание и обеспечение активности, предприимчивости работников, должностных лиц всех рангов.
Маркетинг в фармации представляет собой не столько функцию бизнеса, сколько широкий взгляд на всю сферу производства лекарства и их реализацию.
Общие принципы маркетинга справедливы и для деятельности аптечного предприятия и находят воплощение в конкретных направлениях маркетинговой деятельности, к которым следует отнести:
1. комплексное изучение и прогнозирование рынка:
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
 |
Предмет: Экономика
Маркетинг
|
 |
Тема: Роль маркетинга в современной деятельности аптечной организации |
 |
Ключевые слова: курсовая, как, Маркетинг, квалификацию, Маркетинг товароведение реклама, pharm2@orel.ru, Работа, деятельности, товароведение, аптечной, быть, Работа провизора на квалификацию может быть использована как курсовая в мед.училище Прислал - pharm2@orel.ru , современной, организации, Роль маркетинга в современной деятельности аптечной организации , использована, мед.училище, Роль, Прислал, маркетинга, провизора, реклама, может |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
