|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПЛАН
Введение…………………………………………………………….. 3
Глава 1. Ситуационные концепции менеджмента в контексте подходов к управлению……………………………………………. 4
Процессный подход к управлению………………………….4
Системный подход…………………………………………...9
Ситуационный подход………………………………………12
Глава 2. Роль ситуационных факторов при рассмотрении групп..14
Глава 3. Ситуационные концепции лидерства и ситуационный фактор в лидерстве………………………………………………….18
Ситуационные концепции лидерства……………………….18
Континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта..19
Модель ситуационного лидерства Фидлера……………….21
Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда…27
Модель лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла……….33
Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона…37
Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго……………………………………………………………39
Заключение…………………………………………………………44
Список использованной литературы……………………………..45
ВВЕДЕНИЕ
Тема моей курсовой работы – «Ситуационные концепции менеджмента. Определение ситуационных факторов». Актуальность данной темы заключается в том, что ситуационный подход получил наибольшее распространение ввиду своей универсальности, а теория управления в современной России должна развиваться именно путем решения конкретных ситуаций (универсально-конкретных моделей), а не поиском общего выхода.
Цель работы – дать определение ситуационных концепций менеджмента, выяснить значение ситуационных факторов в гипотетически созданных автором курсовой работы ситуациях (модели групп и лидерства).
Курсовая работа логически разделена на три главы. В первой главе представлена дефиниция ситуационных концепций, рассмотренные в контексте процессного и системного подхода. Для данной главы автор выбрал сравнительный метод исследования, чтобы показать плюсы и минусы системной и процессной концепции, а затем особо выделить (подпункт 1.3.) именно ситуационную концепцию менеджмента. Во второй и третьей главах курсовой работы рассмотрены ситуационные факторы в группах и в условиях лидерства. Особый интерес представляет третья глава, в которой представлено шесть ситуационных моделей лидерства, для каждой из моделей определены соответствующие ситуационные факторы.
Работа содержит 2 таблицы и 8 рисунков для более детального рассмотрения темы.
Глава 1. Ситуационные концепции менеджмента в контексте подходов к управлению.
1.1. Процессный подход к управлению
Управление как универсальный процесс, состоящий из не скольких функций, таких, как планирование, организация, распоряжение, координация и контроль, было рассмотрено еще Анри Файолем.
Однако до сегодняшнего дня так и не составилось единого мнения о том, какие именно функции следует относить к процессу управления, а какие рассматривать как самостоя тельную управленческую деятельность.
Как правило, в каждой публикации по вопросам менедж мента перечень функций, относящихся к процессу управле ния, в той или иной мере отличается от предложенного Фай олем.
Обзор современной литературы позволяет собирательно представить управление как процесс планирования, организа ции, распорядительства, мотивации, руководства, координа ции, контроля, коммуникации, исследования, оценки, приня тия решений, подбора персонала, представительства и веде ния переговоров или заключения сделок.
Для проведения анализа процессного подхода, на наш взгляд представляется необходимым объединить наиболее существенные функции управления в небольшое число кате горий, которые в настоящее время общепринято считать применимыми .,ко всем организациям. С этих позиций будем рассматривать управление как процесс планирования, органи зации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.
Функции управления в процессном подходе имеют две общие характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация. Принятие решений и коммуникация играют роль связующих процессов при осуще ствлении планирования, организации, мотивации и контроля.
Все остальные функции отнесем к самостоятельной управ ленческой деятельности.
Итак, рассмотрим кратко четыре существенные функции управления с точки зрения процессного подхода (изменив при этом традиционный порядок их рассмотрения, а именно: рассмотрим эти функции в такой последовательности - пла нирование, организация, контроль и. наконец, мотивация).
При планировании руководитель вначале должен сформу лировать цели организации. Затем, поставив общие задачи, он должен определить, какие конкретные работы (задания) необ ходимо выполнить сотрудникам организации в определенный отрезок времени. Для того чтобы планы были реальными, а не иллюзорными, руководителю следует учесть наличие всех ресурсов как организации в целом, так и каждого подразде ления в отдельности.
При планировании руководитель обязан всякий раз четко ответить на три основных вопроса:
1. Где мы находимся в настоящее время?
2. Куда мы хотим двигаться?
3. Как мы собираемся это делать?
Другими словами, планирование - это способ, с помощью которого руководитель пытается задать единое направление вектору усилий всех членов организации на достижение ее общих целей в определенный отрезок времени. При этом необходимо учитывать две существенные характеристики, присущие организационным структурам, а именно: горизон тальное и вертикальное разделение труда.
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
