|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
План
Введение 1
Глава I: Основы менеджмента
Основные понятия менеджмента и менеджера 2
Мои способности как человека (темперамент и тип познавательной деятельности) 5
Особенности моего поведения и чувств по Айзенку Г. 10
Качества менеджера 13
Глава II: Управленческая деятельность
Функции управленческого цикла: планирование, организация, мотивация, контроль 16
Решетка менеджмента и тип менеджера 24
Стиль руководства людьми. Правила Дейла Карнеги 28
Стрессоустойчивость 33
Глава III: Место работы и должность
Основные черты работников, руководителя, отношений, обстановки. Черты слабого руководителя 36
Задатки бизнесмена 38
Обоснование своего места работы и должности 40
Глава IV: Конфликты и их разрешение
Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов 42
Критика в конфликтных ситуациях 44
Виды конфликтов, их признаки 47
Приверженность к конфликтам, типы конфликтных работников 49
Пути предупреждения конфликтов 51
Глубина конфликтов, степень конфликтности и пути разрешения конфликтов 53
Глава V: Элементы менеджерского мастерства
Деловое письмо 61
Слушание собеседника 64
Техника быстрого чтения 67
Реклама 67
Список литературы 76 ВВЕДЕНИЕ
Управление организацией любой отрасли в наше время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми заученными формулами. Руководитель должен понимать общие истины и значимость многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.
Широкое распространение получила точка зрения, что существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять каждый руководитель.
Сила современного менеджмента, его ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и целей, от превращения знаний, опыта и достижений научно технического прогресса в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджмента, как видимая, так и невидимая заключается в созидательном применении информационных технологий.
Моя курсовая работа посвящена менеджменту и его интерпретации в сельском хозяйстве.
ГЛАВА I
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА И МЕНЕДЖЕРА
В последнее время термины «менеджмент», «менеджер» прочно вошли в наш обиходный словарь, заменив прежние «управление», «управленческая деятельность», «директор», «руководитель».
Менеджмент – профессиональный вид деятельности, осуществляемый специалистами на базе определенной научно-практической информации и ресурсов, которые представляют собой с помощью доступных и рациональных методов и приемов процесс регулирования объектом (ми) для приведения его (их) в соответствие с поставленными целями.
Слово менеджмент происходит от английского to manage – управлять. Поэтому по сути менеджмент является синонимом управления, но не в полной мере. Термин «управление» намного шире, так как применяется к разным видам человеческой деятельности. Это процесс воздействия на объект с целью приведения его в надлежащее состояние, объектом управления может быть все, что угодно, в то время как менеджмент имеет конкретный объект – систему хозяйства страны.
Если немного раскрыть определение “менеджмента”, то мы увидим, что в него входит:
изучение рынка (спроса, потребления), т. е. маркетинг и прогно зирование;
производство продукции с минимальными затратами и реализа ция ее с максимальной прибылью;
управление персоналом, следовательно, знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка про грамм для достижения поставленной цели.
Я считаю, что основная функция менеджмента – это умение достигать поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет сам директор, а в крупных – менеджер (организатор, управляющий, руководитель). С одной стороны, в связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения сам и контроли ровать их выполнение на более низких ступенях, к тому же, у него много других дел, более глобальных задач и проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит многие проблемы зача стую лучше директора. Так что менеджер порой является важнейшим человеком на фирме. Здесь можно привести один пример: В 1981г. компания “Крайслер” пригласила на должность высшего управляющего известного профессионала-менеджера Ли Яккоку. Суть сделки состояла в том, что “Крайслер” в 1980г. понес убытки в размере 1,1 млрд. долл., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в то время занимал 1-ое место в списке наиболее преуспевающих бизнесме нов. Переговоры не ладились, потому что Ли Яккока никак не соглашался на переход в “Крайслер”, несмотря на фантастическую зарплату, предло женную ему. Разногласия состояли в правах его управления на “Крайслере”. Пока эти права не были гарантированы, Ли Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов, на “Крайслере” согласи лись с тем, что лучше дать неограниченные права человеку, знающему, как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же? За три года после упадка “Крайслер” достиг наивысшего уровня производства и качества автомобилей за всю историю своего существования, а с 1985г. от года к году стал отвоевы вать дополнительную долю американского и мирового рынка.
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
 |
Предмет: Менеджмент
|
 |
Тема: Сущность менеджмента |
 |
Ключевые слова: управление, менеджер, Сущность менеджмента, менеджмента, Менеджмент, Сущность, менеджер работа управление конфликты реклама навыки, конфликты, работа, навыки, реклама |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
