|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
Текущая страница: 1
|
|
Государственный университет управления
Институт заочного обучения
Специальность – менеджмент
Кафедра теории организации и управления
РЕФЕРАТ
по дисциплине: «Теория организации»
на тему: «Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации»
Выполнил студент 2-го курса
Группа № УП4
Студенческий билет №
Содержание
Введение. 3
1. Понятие групп и их значимость 4
1.1. Формальные группы 5
1.2. Неформальные группы 6
2. Синтез формального и неформального в организации 8
2.1. Роль групп в процессе функционирования организации 8
2.1.1. Причины 9
2.1.2. Характеристики 11
2.1.3. Взаимодействия 11
2.2. Методы управления 11
2.2.1. Консультации 11
2.2.2. Обучение и внушение 11
2.2.3. Лояльность 11
2.2.4. Замена руководителя 11
2.2.5. Перевод на другое место работы 11
2.2.6. Размещение кабинетов 11
2.2.7. Признание естественных лидеров 11
2.2.8. Обмен информацией 11
Заключение 11
Литература 11
Введение.
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це лей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые обра зовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество де ятельности и организационную эффективность.
Несмотря на то, что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представля ют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководи тель, потому что такие организации, и другие группы могут оказывать сильное влияние на поведение отдельных личностей и на рабочее поведение сотрудников. Кроме того, как бы хорошо руководитель ни выполнял свои функции, невозможно определить, какие действия и отношения потребуются для достижения целей в организации, стремящейся вперед. Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и с подразделениями вне их субор динации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность.
Руководство организации испытывает удовлетворение в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм. Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации.
Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.
Руководителям необходимо примирять требования неформальных групп организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.
Понятие групп и их значимость
Человек нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищет взаимодействия с другими людьми. Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратковременны и незначи тельны. Однако, если двое или более людей проводят достаточно много времени в непосредственной близости друг к другу, они постепенно начинают психологически осознавать и существование друг друга. Время, требующееся для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и от характера взаимосвязи людей. Однако, результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осоз нание того, что о них думают и чего-то ждут от них другие, заставляет людей некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование социальных взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, случайное скопле ние людей становится группой.
Характерными особенностями группы является следующее:
Члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения: мы, у нас, наши, нам и т.п.;
Взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личного разговора, наблюдения поведения друг друга и т.п. В группе люди непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействиям «человеческую» форму;
В группе наряду с формальным распределением ролей, если таковое существует, обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой. Отдельные члены группы берут на себя роль генераторов идей, другие склонны к координации усилий членов группы, третьи заботятся о взаимоотношениях в группе, о поддержании хорошего климата в коллективе, четвертые следят за тем, чтобы был порядок в работе, все выполнялось в срок и доводилось до конца. Есть люди, которые выполняют роль структуризаторов – они ставят перед группой цели, отслеживают влияние окружения на решаемые группой задачи.
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
 |
Предмет: Менеджмент
|
 |
Тема: Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации |
 |
Ключевые слова: синтез, Проблемы, взаимодействие, группы, управление, формального, сочетания, группы синтез управление лидер взаимодействие Хоманс ГУУ ГАУ, неформального, организации, ГАУ, Теория, лидер, Хоманс, Теория организации, социальной, ГУУ, Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
