|
|
|
|
|
|
|
|
страницы:
1
2
3
4
5
6
Текущая страница: 1
|
|
Лекция 1.
Тема: Основные положения маркетинга.
Сущность и развитие маркетинга в России. Роль менеджера-маркетолога на предприятии. Принципы и концепции маркетинга. Макро- и микросреда маркетинга. Комплекс маркетинга. Функции маркетинга на предприятии.
1. Исследования Товар, рынка конкурентоспособность
Концепции марке- Ц/О, цены тинга, инструмен- Основы как инструмент ты и фуннкции маркетинга маркетинга
Стратегии марке- Коммуникации в Товародвижение тинга, планирова- маркетинге и стиму- и каналы распро- ние и организация лирование продаж странения прод.
Маркетинг - это методология ведения конкурентной борьбы на внешних рынках и оптимизация спроса и предложения на внутренних (старая трактовка). Маркетинг - организация торговой деятельности (1905 г.) Каждой фирме нужны 4 элемента: финансы, кадры, произ-водство, сбыт. Чтобы объединить эти 4 элемента, нужен маркетинг. Его связывают со сферой реализации продукта.
Маркетинг - это такая совокупность видов деятельности, которая позволяет трансформировать конкретные потребности поку-пателей в производимую продукцию для получения прибыли в условиях конкуренции.
Говорят, что в основе маркетинга лежит процесс обмена. Маркетинг предусматривает работу на покупателя, на удовлетворение его потребностей. По определению международной ассоциации маркетинга: Маркетинг охватывает комплекс действий, начиная от изучения рынка, разработки продукта, ценообразования, определения ассортимента, производства продукта, сбыта и торговли, и кончая продвижением товара и стимулированием сбыта в целях удовлетворения потребителя и общества в целом и получения прибыли в условиях конкуренции.
Для маркетинга в России существуют следующие сложности: - несовершенное законодательство; - отсутствие стандартов; - отсутствие информации; - плохо развита инфраструктура; - отсутствие специалистов. 2. Зарплата менеджера по сбыту - 2-5 млн, по закупкам - 3 млн, а по маркетингу - 11 млн (!). 4 вида деятельности, которыми обязан владеть маркетолог: Исследования рынка. Разработка ассортиментной политики предприятия. Выбор канала сбыта. Реклама и стимулирование сбыта. Виды работ: (1) Оценка емкости и доли рынка. (1) Сбор и обработка рыночной информации. (2) Определение требований потребителей. (4) Разработка рекламныхх компаний. (4) Формирование имиджа предприятий. (1) Сегментация рынка. (2) Оценка конкурентоспособности товара. (3) Выбор рыночных партнеров и определение условий реализации товара. (3) Формирование каналов распространения товара. (4) Ценовое стимулирование. (1) Составление конъюнктурных обзоров. (4) Стимулирование продаж. (2) Разработка новых товаров. (4) Организация связей с общественностью. 3. Принципы маркетинга: Исследование и анализ спроса. Приспособить производство к требованиям покупателя. Формировать спрос. 4 аксиомы маркетинга: Успех вызывает подражание. Подражание порождает выбор. Выбор порождает сложность. Конкуренция порождает совершенствование товара.
Концепция маркетинга - это ориентированная на потребителя интегрированная целевая философия фирмы, организации или челове-ка. Концепции: 1) (30-50 гг.) Производственная концепция (увеличение объема выпус-ка для насыщения рынка). 2) Товарная концепция (улучшение качества товара). 3) (50-е гг.) Сбытовая концепция (сбыт произведенного товара). 4) (60-е гг.) Маркетинг - как рыночная концепция управления фирмой. 5) (80-90 гг.) Социально-этический маркетинг (сдерживание выпуска товаов, которые вредят человеку).
демографическая технико и экономическая среда - экологическая поставщики
Система орга- Система плани- низации мар- рования марке- кетинга тинга Товар
Место Целевые Контактир-е посредниики распр. потребители Цена аудитории и покупатели
Стимул-е и продвиж-е продаж Система Система маркетинговой маркетинговой информации контроля
конкуренты политико-правовая социально-культурная
- 5 Р, - рамки препдприятия, - микросреда
Лекция 2.
Комплекс маркетинга - совокупность 4-х основных инстру-ментов маркетинга, нацеленных на конкретных (целевых) потребите-лей.
Маркетинговый коктейль: 5 Р: Product, Price, Promotion, Place, People. 4. Микросреда маркетинга - это те элементы в окружении фирмы, которые контролируемы ею и которые она может выбрать при определенных условиях. Макросреда - совокупность элементов внешнего окружения фирмы, которые ею не контролируются: политические юридичекие и законодат. экономические научно-технические демографичекие экологические культурные социальные.
Система маркетинга - состав подразделений, организаций, а также материальных, денежных и финансовых потоков, которые рож-даются в ходе взаимодействия фирмы или предприятия с рынком. В системе маркетинга возникают прямые и обратные связи. 5. Функция - это совокупность действий, работ, достаточно часто повторяющихся и имеющих определенное целевое назначение. 1-ый подход - функции: - аналитические - производственные - сбытовые - коммуникационные 2-ой подход - функции:
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|